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LT의 이메일공방 이용약관

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최종 수정일: 2026년 4월 24일

1. 서비스의 성격 및 면책

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2. 이용자의 책임 및 금지 행위

  1. 귀하는 본 서비스를 합법적인 목적으로만 사용할 것에 동의하며, 관련 법령 및 본 약관을 준수해야 합니다.
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3. 책임 제한

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4. 서비스 기능

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5. 유료 서비스 및 결제

  1. 유료 서비스 종류: 본 서비스는 구독형 플랜(Basic, Premium)과 일회성 상품(이메일 주소 구매)을 유료로 제공합니다. 각 상품의 상세 내용, 가격, 이용 기간 등은 구매 시 별도로 명확하게 고지됩니다.
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  4. 가격 변경: 회사는 유료 서비스의 가격을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 30일 전에 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 고지합니다. 가격 변경은 다음 결제 주기부터 적용됩니다.

6. 환불 정책

  1. 환불 불가 원칙: 유료 기능 구매에 대해 결제가 완료되면, 디지털 서비스의 특성상 관련 법령(예: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)에서 별도로 정한 바가 없는 한, 구매가 완료된 후에는 사용자의 단순 변심, 서비스 미사용, 이용 기간 중 일부만 사용함 등을 사유로 한 청약 철회 및 환불은 원칙적으로 불가능합니다.
  2. 예외적 환불: 회사의 명백하고 직접적인 기술적 결함으로 인해 구매한 유료 기능을 이용 기간 동안 전혀 사용하지 못한 것이 객관적으로 확인되는 경우, 사용자는 해당 문제 발생일로부터 7일 이내에 결제 정보(거래 ID 등) 및 문제 상황을 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 고객 지원 채널([email protected])을 통해 환불을 요청할 수 있습니다. 회사는 제출된 내용을 검토하여 회사의 귀책 사유가 명백하다고 판단될 경우에 한하여, 내부 규정 및 관련 법령에 따라 환불 처리 여부를 결정합니다.
  3. 환불 처리: 환불이 결정될 경우, Paddle을 통해 처리되며, 결제 과정에서 발생한 외부 수수료는 공제될 수 있습니다. 환불 처리에는 영업일 기준 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
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    • 사소한 오류의 수정 과정에서 발생하는 일시적 이용 제한
    • 사용자의 인터넷 환경, 기기 문제 등으로 인한 이용 불가
    • 본 약관에서 명시한 서비스의 특성 및 제한 사항으로 인한 경우
    • 이용 기간 중 사용자의 의사로 서비스를 이용하지 않은 경우
    • 기타 사용자의 귀책 사유 또는 회사의 책임이 아닌 사유로 인한 경우

7. 이용약관 변경

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 권리를 가지며, 변경 사항 발생 시 최소 7일 전에 서비스 내 공지 또는 본 페이지 업데이트를 통해 고지합니다. 단, 사용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전에 고지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않으시면 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 변경 공지 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

8. 법적 책임 제한 및 보증 부인

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9. 준거법 및 관할 법원

본 약관의 해석 및 적용에 관해서는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. 본 서비스 이용과 관련하여 회사와 사용자 간에 분쟁이 발생할 경우, 양 당사자 간의 합의를 우선으로 하되, 합의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

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