임시 이메일(일회용 이메일)이 뭔가요?
가입 화면이나 이벤트 참여, 뉴스레터 구독처럼 이메일 주소가 필요하지만 진짜 주소는 남기고 싶지 않을 때 쓰는 일회용 주소예요. 인증 메일을 받는 데 쓰고, 시간이 지나면 주소와 받은 메일이 함께 사라져서 스팸이나 개인정보 노출 걱정을 줄여 줘요.
어떻게 사용하나요?
가입도 설치도 필요 없어요.
1. 이 페이지를 열면 쓸 수 있는 임시 주소가 이미 만들어져 있어요.
2. 주소 옆의 '복사' 버튼으로 복사해서 인증 메일이 필요한 곳에 붙여넣으세요.
3. 도착한 메일은 새로고침하지 않아도 오른쪽 우편함에 자동으로 나타나요.
4. 다른 주소가 필요하면 '새 주소' 버튼을 누르세요.
정말 무료인가요?
네. 주소를 만들고 메일을 받는 기본 기능은 계속 무료예요. 무료 이용자에게는 광고가 보여요. 원하는 주소로 직접 정하거나 이전에 쓰던 주소를 되찾는 기능, 포워딩 같은 추가 기능은 멤버십에서 제공해요.
주소와 메일은 얼마나 보관되나요?
기본 60분이에요. 시간이 더 필요하면 우편함 아래의 '30분 연장' 버튼을 누르세요. 비회원은 2번까지, 로그인하면 횟수 제한 없이 연장할 수 있어요(10분에 한 번씩). 시간이 지나면 주소와 받은 메일이 서버에서 삭제되고 되돌릴 수 없어요.
새 주소는 어떻게 만드나요?
우편함 위의 '새 주소' 버튼을 누르고 확인하면, 지금 주소와 받은 메일이 모두 지워지고 새 주소가 바로 만들어져요. 이전에 받았던 주소는 '기록' 버튼에서 목록으로 볼 수 있어요.
메일이 안 와요. 어떻게 해야 하나요?
다음을 차례로 확인해 보세요.
- 1~2분 정도 기다려 보세요. 보내는 서비스 사정으로 조금 늦어질 수 있어요.
- 서비스에서 인증 메일을 다시 요청해 보세요. 주소가 만료되기 전이어야 해요.
- 주소를 정확히 붙여넣었는지 확인하세요.
- 일부 서비스는 임시 메일 주소로는 메일을 보내지 않아요. 그럴 땐 '새 주소'로 다른 도메인을 받아 다시 시도해 보세요.
- 메일을 보낸 서비스 쪽에서 오류가 없었는지도 확인해 보세요.
가입하려는 서비스가 이 도메인을 막아요.
일부 서비스는 임시 메일 도메인을 막아 두어요. '새 주소'로 다른 도메인을 받아 다시 시도해 보세요. 멤버십에서는 프리미엄 도메인도 쓸 수 있어요. 막힌 서비스를 알려 주시면 도메인을 정비하는 데 도움이 돼요. 신고 페이지의 '도메인 차단 제보'로 알려 주세요.
멤버십은 어떤 점이 다른가요?
멤버십은 Basic과 Premium 두 가지예요.
- Basic: 원하는 주소로 변경하고 이전 주소 복구, 즐겨찾기 메시지와 기록 각 100개, 광고 제거
- Premium: Basic의 모든 기능에 이메일 포워딩 5개, 즐겨찾기와 기록 무제한, 프리미엄 도메인, 우선 고객 지원
금액과 자세한 내용은 요금제 섹션이나 요금제 페이지에서 확인할 수 있어요.
주소를 원하는 이름으로 바꾸려면요? (멤버십 기능)
1. 로그인(또는 회원가입)해요.
2. 주소 아래의 '변경' 버튼을 누르면 멤버십 안내가 나와요. 요금제에서 멤버십을 시작하세요.
3. 결제가 끝나면 '변경' 버튼이 활성화돼요. 원하는 이름과 도메인을 골라 주소를 바꿀 수 있어요.
전에 쓰던 주소를 되찾는 것도 같은 기능에서 해요.
결제는 안전한가요? 환불은 되나요?
결제는 결제 대행사 페이앱(PayApp)이 처리하고, 저희는 카드번호 같은 결제 수단 정보를 저장하지 않아요. 결제 수단은 결제창에서 고를 수 있어요. 월간 요금제는 매달 자동으로 결제되고, 연간 요금제는 1년 이용권이라 자동으로 갱신되지 않아요. 구독은 구독 관리 페이지에서 언제든 해지할 수 있고, 해지해도 결제한 기간이 끝날 때까지는 쓸 수 있어요. 디지털 서비스 특성상 환불은 제한되고, 자세한 기준은 이용약관 제8조에 있어요.
이 주소로 메일을 보낼 수도 있나요?
아니요, 받는 용도로만 만들어졌어요. 임시 주소에서 다른 곳으로 메일을 보내는 기능은 없어요.
보안과 개인정보는 어떻게 되나요?
비회원은 쿠키 외에 별도의 개인정보를 입력하지 않고 이용할 수 있고, 주소와 메일은 보관 시간이 지나면 자동으로 삭제돼요. 회원과 유료 이용자는 가입과 결제에 필요한 최소한의 정보(이메일, 이름, 결제 내역)만 처리해요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있어요.
주의: 주소를 아는 사람은 그 주소로 온 메일을 볼 수 있어요. 비밀번호나 금융 정보처럼 민감한 메일은 임시 주소로 받지 마세요.
광고 차단기를 켜 두면 일부 버튼이 눌리지 않아요.
무료 서비스는 광고로 운영돼서, 광고 차단기가 켜져 있으면 '새 주소'와 '30분 연장' 버튼을 쓸 수 없어요. 광고 차단기를 이 사이트에서만 끄거나, 멤버십(광고 제거)을 이용해 주세요.
문의나 신고는 어디로 하나요?
로그인한 뒤 대시보드의 고객지원에서 문의(티켓)를 남기면 확인하는 대로 답변해 드려요. 사용 방법은 이 FAQ를 먼저 확인해 주세요. 스팸이나 사기 같은 남용은 신고 페이지에서 abuse@lt.al로 알려 주세요.
